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公共廣播的服務范圍非常明確。公共廣播的聽眾是有著相似背景的人群,廣播從業人員很容易得知聽眾的需求。這種服務不僅僅是某個方面,表面的服務,應該是向聽眾提供關懷備至的服務,一種有效的服務。公共廣播的服務范圍相對狹小,服務對象明確,聽眾需求易把握,所以服務應該做到以下幾點:服務要有貼近性;服務要有具體性;服務要有及時性;服務要有實用性。固定IP網絡地址是重要的,不然不能和下面的鎮級IP網絡終端相認。鎮級的發射機要有足夠的發射距離,10公里以下不予考慮,因為低于10公里的村級接收機接不到鎮級的發射信號村級接收機能夠實現的雙頻接收,這樣既能接收村級的發射機信號又能夠接收鎮級的發射機信號以上是雋聲無線廣播設備廠的觀點,這樣的三級聯動是省錢,也是效果好的。
不同于其他廣播廠的方案是有幾下幾點:多網融合的設備廠商,一個很小的功能開發出一個設備,爭取把機房裝滿,這樣不能實現傻瓜式的管理,增加了很多負擔。每個村都要用網絡連接,每年的網絡費用奇高,增加了農村負擔,不適合推廣村村通廣播流量卡的使用,雖說能找到那個點事壞掉的但是作用不是很大,流量卡一個卡一個月20元的費用太高,另外農村的4G信號還不是完全覆蓋,雖說暫時的解決,但是隱患很大。公共廣播與社區文化相通相合。公共廣播作為一種文化載體,既是社區共同的文化維系力在廣播意識形態上的反映,又對推動社區文化維系力的形成強化發展起很大的作用。
公共廣播與社區受眾文化觀念密不可分,它既是社區受眾文化形態,價值觀念,生活方式的匯聚,又反映民情,民意,民聲的通達。所以,廣播應該研究社區的自然風俗,文化背景,生活習慣,歷史背景,人文環境等等,正確把握社區聽眾的文化心理,滿足他們的文化需求。公共廣播易于吸引聽眾的參與。廣播雙向互動程度不可能達到網絡那么高,但是廣播的雙向互動系統的功能也是很有優勢的,公共廣播應該把這種功能發揮到。廣播中的熱線電話及談話節目受到了廣大聽眾的歡迎就是因為互動的作用。
許多的聽眾把談話節目比作“心靈清凈劑”,“壓力舒緩器”,“調節人際關系,維護社會穩定的潤滑劑”,許多晚間談話節目主持人不僅僅是一名廣播人,他們更是聽眾的知心朋友,心理醫生,他們的真誠、專業精神打動了聽眾,甚至挽救了許多的生命。在現代生活中,人們的生活面臨諸多難題,聽眾希望通過廣播解決城市生活中各方面的問題。這種互動形式還可以降低廣播節目的制作成本,彌補信息交流上的不足。